itss認證資質,提升企業服務與運維能力
itss認證資質,提升企業服務與運維能力
itss認證資質,是我國推出的一套認證體系。隨著互聯網的發展、企業信息化不斷的提升,企業信息化建設已經成為為企業發展提供支撐的一部分,要想企業更進一步的發展,信息化建設必不可少。那ITSS認證就是一個很好的資質。我們一起看看下文關于itss認證的介紹。
一、什么是ITSS認證?
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了信息技術服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的信息技術服務。
ITSS的內容包含了信息技術服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準,涉及咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業務領域。
二、ITSS認證申請流程
1、溝通調研、確定申請等級;
2、依據ITSS標準建立體系;
3、體系發布實施運行;
4、選擇符合的項目,完善項目文檔及運行記錄;
5、內審、管理評審;
6、檢查資料完備性,補充完善資料記錄;
7、現場評估、整改;
8、秘書處專家評審、公示、發證(一、二級需要申請企業去秘書處現場答辯)。
三、ITSS認證適用行業
金融與保險機構、互聯網企業、電信運營商、工業企業、數據中心所屬主體、高校、政務數據中心等。
四、ITSS認證等級
ITSS運維服務能力成熟度模型的建立參考了信息技術服務領域有關成熟度的各類模型,它是反映運維服務能力水平的框架。該模型按運維服務組織能力建設和管理定義了逐步進化的四個等級,自低向高分別為基本級、拓展級、改進(協同)級和提升(量化)級,分別對應四級、三級、二級和一級。
五、ITSS認證的優勢
1、提高企業運維服務能力,規范運維服務流程;
2、提升企業運維人員業務水平,改進運維業務水平,提高客戶滿意度;
3、招投標時不同級別可獲相應加分,樹立競爭優勢,提高中標率;
4、申報當地政府認證補貼(部分地區有補貼,詳情需查閱企業所在地相關部門政策文件);
5、提升企業品牌形象,向客戶展示企業自身運維服務能力。
綜上所述,關于itss認證資質,提升企業服務與運維能力的文章,如果您需要辦理ITSS認證資質或者想更多咨詢問題,請聯系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。



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