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　　itss認(rèn)證如何辦理,認(rèn)證詳細(xì)流程分享

　　ITSS認(rèn)證如何辦理，是本文核心內(nèi)容。ITSS認(rèn)證也稱為信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。是對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行認(rèn)證的資質(zhì)。下文就將介紹ITSS認(rèn)證概念、流程相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)您辦理資質(zhì)有幫助。

　　一、什么是ITSS認(rèn)證

　　ITSS(Information Technology Service Standards 信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡稱ITSS)是國內(nèi)第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)。

　　ITSS的內(nèi)容即主要包括一系列標(biāo)準(zhǔn)，是一套完整的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，包含了IT服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，涉及咨詢?cè)O(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運(yùn)營和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其主要依原理如下：

　　ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進(jìn)方法的精髓，規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期，并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。包括：

　　IT服務(wù)的組成要素，包括：人員(People)、流程(Process)、技術(shù)(Technology)和資源(Resource)，簡稱PPTR。

　　IT服務(wù)的生命周期，包括：規(guī)劃設(shè)計(jì)(Planning & Design)、部署實(shí)施(Implementing)、服務(wù)運(yùn)營(Operation)、持續(xù)改進(jìn)(Improvement)和監(jiān)督管理(Supervision)，簡稱PIOIS

　　二、ITSS認(rèn)證流程

　　第一階段實(shí)施階段：

　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施:在企業(yè)內(nèi)部成立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施小組，導(dǎo)入ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)體系及內(nèi)部培訓(xùn)。

　　建立系統(tǒng)：根據(jù)ITSS建立符合企業(yè)運(yùn)維業(yè)務(wù)模式和管理要求的運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)體系。

　　系統(tǒng)發(fā)布操作：企業(yè)內(nèi)部發(fā)布運(yùn)維服務(wù)能力管理系統(tǒng)及培訓(xùn)，按管理系統(tǒng)運(yùn)行三個(gè)月以上。

　　內(nèi)部審查：企業(yè)內(nèi)部審查，檢查管理制度的運(yùn)行情況。

　　系統(tǒng)改進(jìn)：根據(jù)內(nèi)部評(píng)審結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)。

　　第二階段：

　　提交申請(qǐng):向北京市信息協(xié)會(huì)提交申請(qǐng)ITSS符合性評(píng)估申請(qǐng)表及相關(guān)系統(tǒng)文件。

　　文件審查：北京市信息化協(xié)會(huì)成立評(píng)估小組，對(duì)企業(yè)提交的系統(tǒng)文件進(jìn)行文件審查。

　　現(xiàn)場評(píng)估：評(píng)估團(tuán)隊(duì)到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)估。

　　主管部門推薦：評(píng)估合格后向主管部門申請(qǐng)推薦意見。

　　專家評(píng)審:提交評(píng)審材料和系統(tǒng)文件ITSS分會(huì)，由ITSS分會(huì)組織專家進(jìn)行評(píng)審。

　　公示結(jié)果：公示專家評(píng)審結(jié)果。

　　頒發(fā)證書：公示后ITSS證書由分會(huì)頒發(fā)。

　　綜上所述，關(guān)于itss認(rèn)證如何辦理,認(rèn)證詳細(xì)流程分享的文章，如果您需要辦理ITSS資質(zhì)或者想更多咨詢問題，請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。