itss認(rèn)證需要什么條件[itss認(rèn)證概念及辦理]
itss認(rèn)證需要什么條件[itss認(rèn)證概念及辦理]
ITSS認(rèn)證需要什么條件,我們一起來看看,首先我們要知道ITSS認(rèn)證是什么?他是一套關(guān)于企業(yè)信息技術(shù)的認(rèn)證,通過認(rèn)證可以提升企業(yè)服務(wù)水平,得到行業(yè)的認(rèn)可,可以取得更多的合作。那如何辦理,辦理流程是什么,一起看看下文。
一、ITSS認(rèn)證是什么
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),簡稱ITSS)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的信息技術(shù)服務(wù)。是中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會主管。
二、ITSS認(rèn)證服務(wù)有幾個(gè)等級?
從低到高分別是ITSS四級、三級、二級、一級。
ITSS四級是最基本的要求,只需要建立ITSS標(biāo)準(zhǔn)要求體系,完全沒有指標(biāo)的考核要求。
ITSS三級在四級的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,對體系的完備性、業(yè)務(wù)的匹配性、運(yùn)維工具和監(jiān)挖工具都提出了高的要求。
ITSS二級在三級的基礎(chǔ)上更加注重部門之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性,能夠?qū)ζ髽I(yè)的應(yīng)急機(jī)制提出相應(yīng)要求。
ITSS一級也是目前最高級的ITSS等級,不僅要求全面的量化管理,還要對技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革產(chǎn)生一定的推動力。
運(yùn)維服務(wù)成熟度模型有四個(gè)等級,申請條件分別是:四級申請需從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上,三級申請需要運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上,二級申請需三級獲證時(shí)間滿一年以上,一級申請需要二級獲證時(shí)間滿一年。
三、申請itss認(rèn)證條件
1、ITSS認(rèn)證一級提升量化級具備下列基本條件
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級)滿一年以上。
2、ITSS認(rèn)證二級改進(jìn)協(xié)同級具備下列基本條件:
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù); 持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級)滿一年以上。
持有系統(tǒng)集成一級、二級證書或者持有ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級證書滿一年以上
3、ITSS認(rèn)證三級拓展級具備下列基本條件:
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。
4、ITSS認(rèn)證四級基本級具備下列基本條件:
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
四、申請ITSS認(rèn)證的流程
1、確定級別開始申請;
2、建立體系并運(yùn)行;
3、選擇評估機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,準(zhǔn)備材料并提交;
4、初步評審現(xiàn)場審核;
5、不合格項(xiàng)整改機(jī)構(gòu)出具評審意見;
6、評估機(jī)構(gòu)向ITSS分會提交材料;
7、上會審查專家答辯;
8、ITSS分會公布評審結(jié)果(如不符合即企業(yè)需要進(jìn)行整改,重新回到第6步提交材料);
9、評審結(jié)果通過則公示發(fā)證。
綜上所述,關(guān)于itss認(rèn)證需要什么條件[itss認(rèn)證概念及辦理]的文章,如果您需要辦理itss認(rèn)證資質(zhì)或者想更多咨詢問題,請聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。



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