ITSS認證,15份準備資料,9步認證流程
ITSS認證,15份準備資料,9步認證流程
ITSS認證,是本文主要內容。也稱為ITSS信息技術服務運行維護標準符合性認證。通過下文您將了解該資質的特點、準備的材料、認證的流程等內容。我司大通天成為您代辦ITSS認證資質,可以在線聯系我司客服或致電我們。期待您的來電。
一、ITSS認證概述
ITSS認證全稱為:ITSS信息技術服務運行維護標準符合性認證。
ITSS是Information TechnologyService Standards的縮寫,中文意思是信息技術服務標準,是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。
ITSS標準體系不僅是我國IT服務行業最佳實踐的總結和提升,同樣也是我國從事IT服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的固化。
二、ITSS認證的特點:
1.全面覆蓋:ITSS全面覆蓋了IT服務的組成要素、IT服務的全生命周期,同時也覆蓋了咨詢、設計與開發、信息系統集成、數據處理和運營等IT服務的不同業務類型。
2.統籌規劃:ITSS是一套體系化的標準庫,其研發過程是從體系的規劃設計著手,并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的。
3.科學權威:ITSS是嚴格按照《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》的要求,遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標準,用于指導信息技術服務行業的健康發展。、
三、ITSS認證三級準備的材料
辦理ITSS資質三級認證時,需要準備以下材料:
1、營業執照副本復印件;
2、計算機信息系統集成資質證書及其他管理體系證書復印件(可選);
3、運維服務業務發展歷程;
4、組織及運維服務目錄;
5、組織架構和職責說明;
6、運維服務能力管理計劃、指標體系及相關報告(報告中至少包括三個月以上的指標達成情況及趨勢信息);
7、運維服務能力管理內審和管理評審相關制度、計劃和報告;
8、運維服務質量管理制度、計劃及報告;
9、運維服務人員管理相關制度(包含人員儲備制度及計劃,培訓管理制度及計劃、績效考核制度,崗位職責說明);
10、運維服務工具應用情況說明(專用工具對組織不使用時可不提交);
11、服務臺管理制度;
12、備品備件管理制度(不適用的組織不提交);
13、知識庫管理制度;
14、運維服務技術研發規劃及成果說明;
15、運維服務過程管理文件。
四、辦理ITSS需要準備基礎資料
1、營業執照
2、組織機構代碼證
3、稅務登記證
4、公司介紹
5、組織架構圖
6、運維服務人員名單
7、公司的項目文檔資料
8、運維服務管理工具
9、日常的運維服務流程及制度
10、資質申請表
五、申請ITSS認證流程
1、確定級別開始申請;
2、建立體系并運行;
3、選擇評估機構簽訂協議,準備材料并提交;
4、初步評審現場審核;
5、不合格項整改機構出具評審意見;
6、評估機構向ITSS分會提交材料;
7、上會審查專家答辯;
8、ITSS分會公布評審結果(如不符合即企業需要進行整改,重新回到第6步提交材料);
9、評審結果通過則公示發證。
綜上所述,關于ITSS認證,15份準備資料,9步認證流程的文章,如果您需要辦理ITSS資質或者想更多咨詢問題,請聯系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。



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