重慶ITSS認證,認證的意義與好處
重慶ITSS認證,認證的意義與好處
重慶ITSS認證,是本文主要內容,通過下文您將了解ITSS認證的意義,申請的條件及企業辦理的好處是什么。ITSS認證也稱為信息技術服務運行維護,是我國推出的一項認證服務。ITSS認證具體重慶企業如何申請看看下文的介紹。
一、ITSS認證的意義
ITSS信息技術服務運行維護標準,是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制 的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。
ITSS認證-信息技術服務標準是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。ITSS認證分會在中國電子工業標準化技術協會的領導下,充分發揮平臺作用,認真做好信息技術服務標準的應用推廣工作;加強自身能力建設,服務于會員單位 發展;穩步推進ITSS標準的符合性評估,嚴把評估質量關。ITSS充分借鑒了質量管理原理和過程改進方法的精髓,規定了IT服務的組成要素和生命周期,并對其進行標準化。
二、實施ITSS運維服務能力成熟度級別,能夠在以下方面獲得明顯的收益:
1、導入ITSS體系,企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識,在提升員工能力的同時,激發員工以業務視角創新服務,如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發。
2、隨著ITSS的宣貫和推廣,越來越多的需方企業開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業帶來更多的商業機會,獲得更多的服務收入。
3、實施運維服務能力成熟度級別,能夠對運維業務重新進行審視和規劃,并以運維業務的發展建立運維服務能力管理體系,提升運維業務的附加值,促進公司業務的多元化發展。
4、導入ITSS體系,運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系,梳理各項運維服務成本,準確掌握運維服務資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務成本。
5、獲得ITSS認證,能在行業內有效提升自身的知名度,讓客戶更放心將運維服務工作外包給通過認證的企業,讓自己更有信心為客戶提供高質量的服務。
6、導入ITSS體系,運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。
三、重慶企業進行ITSS認證的前提條件申請:
1、按照申請級別(ITSS有四個級別,一級為提升兩化級;二級為改進協同級;三級為擴展級;四級為基本級)特征和關鍵指標建立運維體系;
2、 提供體系運行的有效證據;
3、對應級別的體系進行有效運行:對一級的體系有效運行時間滿6個月或對二級/三級/四級的體系有效運行時間滿3個月
4、申請一級:持有運維服務能力成熟度二級證書滿一年以上;
5、申請二級:持有系統集成一級、二級證書或者持有運維服務能力成熟度三級證書滿一年以上;
6、申請三級:從事運維服務業務滿2年;
7、申請四級:從事運維服務業務滿1年;
四、重慶ITSS認證各級別申請條件:
1、ITSS認證一級提升量化級具備下列基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《ITSS-運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行六個月以上;
(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;
(4)持有《信息技術服務標準ITSS符合性》(ITSS-運維服務能力成熟度二級)滿一年以上
2、ITSS認證二級改進協同級具備下列基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《ITSS-運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;
(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;
(4)持有《信息技術服務標準ITSS符合性》(ITSS-運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。
(5)持有系統集成一級、二級證書或者持有ITSS運維服務能力成熟度三級證書滿一年以上
3、ITSS認證三級拓展級具備下列基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《ITSS-運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;
(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;
(4)申請單位從事信息系統運維服務業務滿二年以上。
4、ITSS認證四級基本級具備下列基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《ITSS-運維服務能力成熟度》特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;
(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;
(4)申請單位從事信息系統運維服務業務滿一年以上。
五、重慶企業ITSS認證的好處:
1、增進企業對運維業務展開新的檢視和規劃,提高運維業務的附加值,增進公司業務更強更多元化發展;
2、提升企業公信力、提高企業知名度,讓客戶更加安心將運維服務工作外包給通過ITSS證書的企業,強化市場占有率;
3、增進企業創建分析的、流程化的運維服務管理體系,提高運維服務效率;
4、協助企業更加精確的掌控運維服務資源用于情況,均衡資源配置,有效地減少運維服務成本;
5、提高企業服務意識,提高員工能力,增進企業創意;
6、部分地區有機會取得政府補貼資助(具體要看企業所在地的政策指導文件)。
綜上所述,關于重慶ITSS認證,認證的意義與好處的文章,如果您需要辦理ITSS資質或者想更多咨詢問題,請聯系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。



-
重慶軟件行業等保備案如何快速申請,25年申請條件材料指南
-
天津商業許可經營備案企業申請指南,備案材料條件要點
-
北京營業性演出經營許可證申請全指南,申請條件+材料流程合規關鍵
-
天津網絡文化經營許可證(文網文)申請全指南,動漫音樂直播必備資質
-
北京B24第二類增值電信業務呼叫中心許可證辦理攻略,申請條件流程+政策指引
-
25年承裝(修、試)電力設施許可證新政策新要求,如何快速辦理?
-
遼寧動漫網絡文化經營許可證申請攻略,條件+材料一文講清楚
-
河北出售報刊雜志申請出版物經營許可證全攻略 ,合規經營申請條件材料流程
-
上海無人機培訓申請無人機運營許可證全指南 ,25年申請條件+設備要求詳解
-
天津國家商務部特許經營備案怎么申請?辦理條件+材料看這篇就夠了
-
數據資源持有權證書、數據加工使用權證書、數據產品經營權證書是什么?
-
天津網絡拍賣申請拍賣許可證指南,條件+材料詳解
-
重慶直播平臺申請營業性演出許可證指南,2025年申請條件+材料+流程
-
北京全國呼叫中心許可證全攻略,2025電商售后外呼必備資質