itss認證的申請條件[itss認證資質如何辦理]
? itss認證的申請條件[itss認證資質如何辦理]
我們從行業管理的出發點講,ITSS認證可以用于培育內需市場,規范和引導信息技術服務的發展。ITSS認證可幫助IT服務需方和供方:提升IT服務質量;優化IT服務成本;強化IT服務效能。既然有這么多優點,我們就來看看itss認證的申請條件是什么?如何辦理吧。
一、ITSS認證各級別申請條件
1、ITSS認證一級提升量化級具備下列基本條件:
具有獨立法人地位;
已按照《運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行六個月以上;
能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;
持有《信息技術服務標準ITSS符合性》(運維服務能力成熟度二級)滿一年以上。
2、ITSS認證二級改進協同級具備下列基本條件:
具有獨立法人地位;
已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;
能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據; 持有《信息技術服務標準ITSS符合性》(運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。
持有系統集成一級、二級證書或者持有ITSS運維服務能力成熟度三級證書滿一年以上
3、ITSS認證三級拓展級具備下列基本條件:
具有獨立法人地位;
已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;
能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;
申請單位從事信息系統運維服務業務滿二年以上。
4、ITSS認證四級基本級具備下列基本條件:
具有獨立法人地位;
已按照《運維服務能力成熟度》特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;
能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;
申請單位從事信息系統運維服務業務滿一年以上。
二、ITSS認證服務準備資料
1、營業執照
2、組織機構代碼證
3、稅務登記證
4、公司介紹
5、組織架構圖
6、運維服務人員名單
7、公司的項目文檔資料
8、運維服務管理工具
9、日常的運維服務流程及制度
10、資質申請表
三、企業為什么要做ITSS認證?
第一,可促進企業運維業務的變革。實施運維服務能力成熟度級別評估,能夠讓企業對自身運維業務進行重新審視和規劃,并以運維業務的發展建立運維服務能力管理體系,提升運維業務的附加值,促進公司業務的多元化發展。
第二,可提升運維業務收入。這就比較好理解了,也是很多企業為證書而證書的理由,畢竟有了證書,在競標時可以獲得更多的加分,中標的概率就會大增。而且,隨著ITSS的宣貫和推廣,越來越多的企業開始認可ITSS認證,并把它作為選擇服務供應商的一項重要條件,獲得ITSS認證能為企業,自然就可以創造更多的商業機會,獲得更多的服務業務收入。
第三,可提高企業知名度。這也同樣好理解,雖然獲得ITSS運維認證的企業已經有2000多家,但相對于全國眾多從事信息技術服務的企業來說,仍是一個較小的數量級,所以仍然是一項稀缺的認證,通過ITSS認證,能在行業內有效提升自身的知名度,讓客戶更放心地將運維服務工作外包給通過認證的企業,讓自己更有信心為客戶提供高質量的服務。 第四,可提高運維服務效率。時間就是金錢,效率就是生命,效率高了,自然也會提升業務量。通過引入ITSS,運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。
第五,可降低運維服務成本。通過引入ITSS,運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系,梳理各項運維服務成本,準確掌握運維服務資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務成本?! 〉诹?,可促進企業創新。通過引入ITSS,企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識,在提升員工能力的同時,激發員工以業務視角創新服務,如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發等。
綜上所述,關于itss認證的申請條件[itss認證資質如何辦理]的文章,如果您需要辦理該資質或者想更多咨詢問題,請聯系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。



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