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　　山東省人力資源和社會保障廳官網入口

　　http://hrss.shandong.gov.cn/

　　山東省人力資源和社會保障廳指南

　　為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《山東省人力資源和社會保障廳政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。

　　本《指南》根據需要及時更新。公民、法人或者其他組織可以在本機關門戶網站上查閱本《指南》(http://hrss.shandong.gov.cn/)

　　一、信息分類和編排體系

　　本機關在職責范圍內負責主動或依申請公開下列政府信息：

　　(一)機構職能

　　主要包括：本機關機構設置及主要職能情況，與省直有關部門職責邊界;機構領導及分工情況;內設機構設置及職能情況;下(直)屬單位設置及職能情況等。

　　(二)政策法規

　　主要包括：由本省制定、與本機關職責相關的地方性法規、規章;以本機關名義發布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件等。

　　(三)財政信息

　　主要包括：本機關規劃統計、部門預決算、采購信息、重點項目等。

　　(四)體裁分類

　　主要包括：以我廳發文字號印發的各類主動公開文件，按照“魯人社規”“魯人社發”“魯人社辦發”“魯人社字”“魯人社辦字”“魯人社函”等發文代字分類。

　　(五)重點領域

　　主要包括：社會保險、就業創業重點領域的有關工作。

　　(六)建議提案辦理情況

　　主要包括：人大代表建議辦理、政協委員提案辦理情況等。

　　(七)決策公開

　　主要包括：重大決策預公開主要包括意見征集、結果反饋和其他工作資訊。

　　(八)會議公開

　　主要包括辦公會議議題、議定事項解讀和其他重要會議公開。

　　(九)管理和服務公開

　　主要包括：權責清單、職責邊界清單、規范性文件清理、“雙隨機、一公開”監管和信用信息“雙公示”。

　　(十)重要部署執行公開

　　主要包括政府工作報告、公開承諾事項、執行效果評估、應急管理等信息。

　　(十一)保障機制

　　主要包括組織領導、業務培訓、工作推進等。

　　(十二)應急管理

　　主要包括：我廳應對各類突發事件的政策文件、應急預案、預警信息及應對情況等。

　　(十三)本部門公務員招考信息其他

　　主要包括公務員招考信息及其他應當公開的政府信息。

　　二、獲取形式

　　(一)主動公開

　　本機關主動公開的政府信息范圍，詳見我廳門戶網站http://hrss.shandong.gov.cn/ “政府信息公開”欄目法定主動公開內容目錄。

　　●公開形式

　　1.山東省人力資源和社會保障廳網站(http://hrss.shandong.gov.cn/)。

　　2.山東省政府新聞發布會(http://www.shandong.gov.cn/col/col119295/index.html)。

　　3.“山東人社”(微信號：sdrswxgzh)、“山東人社雜志”(微信號：sdrszz)等微信及其他互聯網政務新媒體。

　　4.其他：報刊、廣播、電視等。

　　●公開時限

　　本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

　　(二)依申請公開

　　公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息。除依照《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十七條的規定能夠作區分處理的外，行政機關一般不提供需要對現有政府信息進行加工、分析的政府信息。

　　收費標準：本機關依申請提供政府信息，按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》(國辦函〔2020〕109號)和《山東省人民政府辦公廳關于做好政府信息公開信息處理費管理工作有關事項的通知》(魯政辦字〔2020〕179號)收取信息處理費。

　　本機關政府信息公開申請辦理流程如下：

　　

　　●提出申請

　　向本機關申請獲取政府信息的，應當書面填寫《山東省人力資源和社會保障廳政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》，見附件)

　　申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳細、明確;若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示。

　　1、本機關受理書面提交的政府信息公開申請。

　　除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;申請人通過電報方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。

　　(1)當面提交

　　本機關在省人力資源社會保障廳政務服務大廳綜合業務窗口設立政府信息公開申請受理點，申請人可到現場當面提交申請。

　　地址：濟南市歷下區解放東路16號

　　辦公時間：8：30-12：00;13：00-17：00 (工作日)

　　聯系電話：0531-51788067

　　(2)信函提交

　　來信請寄：山東省濟南市歷下區解放東路16號，山東省人力資源和社會保障廳辦公室(收)，同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣;聯系電話：0531-51788067;郵政編碼：250014。

　　為便于信函申請安全寄達和可追溯、查詢，請申請人盡量通過郵政掛號信、EMS寄送方式向本機關提交申請。

　　2、本機關受理通過互聯網提交的政府信息公開申請。

　　申請人可通過互聯網在本機關門戶網站進行在線申請，向本機關提交政府信息公開申請，網址為http://hrss.shandong.gov.cn/channels/ch00338/。

　　網上申請受理郵箱地址：zfxxgkshenqing2018_rst@shandong.cn(此郵箱為政府信息公開工作專用郵箱，不受理政府信息公開以外的投訴、舉報、信訪等事項)

　　申請人向本機關申請獲取政府信息時，應當出示有效身份證明，注明聯系方式和申請公開的政府信息的形式要求。

　　本機關不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請。

　　●申請處理

　　本機關收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，可能通過相應方式對申請人身份進行核對。

　　本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。

　　對申請人提出的政府信息公開申請，本機關將根據不同情況分別作出答復。

　　本機關辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復;不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復;確需延長答復期限的，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。政府信息涉及第三方權益的，應當征求第三方的意見，征求第三方意見所需時間不計算在期限內。

　　本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

　　三、不予公開

　　1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。

　　2.涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。

　　3.本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。

　　4.本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。

　　四、政府信息公開機構

　　本機關政府信息公開工作機構為：

　　山東省人力資源和社會保障廳辦公室

　　辦公地址：山東省濟南市歷下區解放東路16號

　　郵政編碼：250014

　　辦公時間：8：30-12:00;13:00-17：00 (工作日)

　　聯系電話：0531-51788067 傳真：0531-51788222

　　電子信箱：zfxxgkshenqing2018_rst@shandong.cn(此郵箱為政府信息公開工作專用郵箱，不受理政府信息公開以外的投訴、舉報、信訪等事項)

　　五、監督和救濟

　　公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。

　　公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關投訴舉報。

　　公民、法人或者其他組織也可以向上級行政機關、紀檢監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。

　　公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人或者其他組織可以依法向山東省人民政府(濟南市歷下區文化東路50號)或人力資源和社會保障部(北京市東城區和平里東街3號)申請行政復議，或者依法向濟南市歷下區人民法院(濟南市歷山路147號)提起行政訴訟。

　　山東省人力資源和社會保障廳聯系方式

　　辦公地址：

　　山東省濟南市歷下區解放東路16號，郵編：250014

　　網址：hrss.shandong.gov.cn

　　政策咨詢電話：12333

　　常用電話:

　　1.非師范類大中專畢業生就業報到證手續辦理：0531-81182669

　　2.“三支一扶”咨詢電話：0531-51788162

　　3.流動人員人事檔案咨詢：0531-88921137

　　4.省社會保險事業中心咨詢電話：0531-81915893

　　5.社會保障卡業務咨詢：0531-81286761

　　6.工傷勞動能力再次鑒定：0531-86010309

　　7.人事考試證書辦理：0531-88597997

　　8.職業技能等級評價：0531-51788385