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　　北京作為全國(guó)文旅消費(fèi)重鎮(zhèn)，2024年線上旅行社訂單占比超60%，成為游客規(guī)劃行程的主要渠道(如攜程北京站、飛豬北京本地游)。明確要求：所有通過互聯(lián)網(wǎng)開展旅行社業(yè)務(wù)的企業(yè)，必須取得《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》，未持證將面臨1-5萬元罰款，甚至關(guān)停平臺(tái)。對(duì)線上旅行社而言，合規(guī)不是“選擇題”，而是“生存題”——沒有證，再火的線路也無法合法售賣。

　　一、適用范圍：只要做“旅游業(yè)務(wù)”就需要

　　在北京行政區(qū)域內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)(含小程序、APP、第三方平臺(tái))開展以下業(yè)務(wù)的企業(yè)，均需申請(qǐng)：

　　- 招徠、組織旅游者(如“北京5日游”線路售賣);

　　- 提供旅游咨詢、行程規(guī)劃(如“故宮+頤和園”路線設(shè)計(jì));

　　- 代理銷售旅游產(chǎn)品(如代訂酒店、門票)。

　　二、北京線上旅行社經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)核心條件

　　需同時(shí)滿足北京專屬要求：

　　1. 平臺(tái)備案：線上平臺(tái)需在“北京文旅云”(https://www.bjwhly.gov.cn/)備案(提交域名、運(yùn)營(yíng)主體信息);

　　2. 導(dǎo)游要求：3名持有國(guó)家導(dǎo)游證且近3個(gè)月北京社保的專職導(dǎo)游(社保繳納單位需與申請(qǐng)企業(yè)一致);

　　3. 質(zhì)量保障：繳納20萬元質(zhì)量保證金(存入指定銀行)或購(gòu)買等額旅行社責(zé)任保險(xiǎn)(覆蓋許可證有效期);

　　4. 客服功能：平臺(tái)具備“7×24小時(shí)客服”(需提供排班表、接線記錄，確保節(jié)假日無斷檔);

　　5. 訂單留存：能留存訂單記錄2年以上(電子系統(tǒng)需支持檢索，數(shù)據(jù)不可篡改)。

　　三、北京線上旅行社經(jīng)營(yíng)許可證辦理全流程

　　通過“北京文旅云”線上辦理，流程如下：

　　1. 網(wǎng)上申報(bào)：提交《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)表》+電子材料(如導(dǎo)游社保、平臺(tái)備案證明);

　　2. 材料初審：5個(gè)工作日內(nèi)反饋補(bǔ)正意見(如導(dǎo)游社保信息不全);

　　3. 現(xiàn)場(chǎng)核查：文旅部門核查“7×24小時(shí)客服”(現(xiàn)場(chǎng)撥打電話測(cè)試)、導(dǎo)游社保(核對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù))、訂單留存(調(diào)取歷史訂單);

　　4. 審批發(fā)證：核查通過后，10個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》(有效期3年);

　　5. 年度維護(hù)：每年提交業(yè)務(wù)報(bào)告+導(dǎo)游社保記錄(未提交將影響次年經(jīng)營(yíng))。

　　四、北京線上旅行社經(jīng)營(yíng)許可證關(guān)鍵材料清單

　　1. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(經(jīng)營(yíng)范圍含“旅行社業(yè)務(wù)”);

　　2. “北京文旅云”平臺(tái)備案證明;

　　3. 3名導(dǎo)游的《國(guó)家導(dǎo)游證》+近3個(gè)月社保繳費(fèi)證明;

　　4. 質(zhì)量保證金回單或旅行社責(zé)任保險(xiǎn)保單;

　　5. 平臺(tái)“7×24小時(shí)客服”功能說明+運(yùn)維記錄;

　　6. 訂單留存系統(tǒng)的功能介紹+測(cè)試報(bào)告。

　　五、常見認(rèn)知誤區(qū)：3個(gè)“坑”別踩

　　- 誤區(qū)1：“入駐第三方平臺(tái)不用辦證”——只要做旅游業(yè)務(wù)，無論自建還是入駐，都需持證;

　　- 誤區(qū)2：“導(dǎo)游可以兼職”——必須是專職導(dǎo)游(簽勞動(dòng)合同、繳社保);

　　- 誤區(qū)3：“訂單存1年就行”——北京要求留存2年以上，否則直接駁回。

　　六、大通天成老師建議：3個(gè)技巧少走彎路

　　1. 提前測(cè)試客服：申請(qǐng)前測(cè)試客服接通率(≥95%)，準(zhǔn)備培訓(xùn)記錄，避免核查不通過;

　　2. 社保提前確認(rèn)：核對(duì)導(dǎo)游社保單位與申請(qǐng)企業(yè)一致，若變更需提前1個(gè)月調(diào)整;

　　3. 選擇責(zé)任險(xiǎn)更靈活：若資金緊張，優(yōu)先選旅行社責(zé)任保險(xiǎn)(每年幾千元)，比20萬保證金更劃算。

　　北京線上旅行社的合規(guī)核心是“證+人+系統(tǒng)”——沒有證，無法合法經(jīng)營(yíng);沒有專職導(dǎo)游，無法通過核查;沒有訂單留存，無法應(yīng)對(duì)監(jiān)管。若想快速拿證，可撥打大通天成服務(wù)電話：13391522356，我們幫你搞定材料補(bǔ)正、現(xiàn)場(chǎng)核查，讓合規(guī)更高效。